전작 대비 초기 만족도 큰 폭 상승…"카메라 성능·다양한 AI 기능 영향" 애플 '아이폰 15' 만족도 77% 그쳐…"배터리 사용 시간에 대한 실망감 반영" 삼성전자의 올해 상반기 야심작이자 첫 인공지능(AI) 스마트폰인 '갤럭시 S24' 시리즈가 사용자들에게 높은 만족도를 받고 있는 것으로 조사됐다. 삼성전자의 갤럭시 S시리즈의 초기 고객 만족도가 애플 아이폰 시리즈를 추월한 것은 이번이 처음이다. 이는 기대에 못 미치는 배터리 성능에 실망한 '아이폰 15' 시리즈 사용자와 달리 '갤럭시 S24' 시리즈의 사용자들은 카메라와 다양한 AI 기능에 만족하고 있는 것으로 풀이된다. 14일 미국 IT 제품 후기 비교 플랫폼 '퍼펙트렉'에 따르면 갤럭시 S24 시리즈(기본·플러스·울트라)에 대한 소비자 만족도는..

'디스플레이 색감·카메라·갤럭시AI' 개선…이달 중 업데이트 진행 삼성전자가 자사 플래그십 스마트폰인 '갤럭시 S24' 시리즈 이용자들의 선택권을 확대하는 소프트웨어(SW) 업데이트를 진행한다. 15일 삼성전자 뉴스룸에 따르면 '갤럭시 S24' 시리즈의 디스플레이와 카메라 전반에 걸친 소프트웨어 업데이트가 이달 중 이뤄질 예정이다. 이번 업데이트는 지난 1월 31일 정식 출시 후 첫번째다. 이번 업데이트를 통해 디스플레이 설정 '화면 모드'에 '선명도' 옵션이 추가된다. 이를 통해 사용자가 원하는 색감으로 모바일 화면을 시청할 수 있게 지원한다. 앞서 '갤럭시 S24' 시리즈의 디스플레이 색감은 '자연스러움'에 방점을 맞췄다. 전작의 '또렷한' 색감을 그리워하는 이용자들의 선호를 고려한 것이라는 평가가 ..

1000달러 보상 받기 위해 90달러 요금제 3년...'크레딧' 방식으로 약정기간 요금제 유지해야 삼성전자의 신형 스마트폰 갤럭시 S24 시리즈를 두고 '역차별' 논란이 인터넷 커뮤니티와 소셜네트워크서비스(SNS)를 중심으로 제기되고 있다. 미국이 한국보다 갤럭시 S24 시리즈 가격이 싸다는 것이다. 하지만 이는 미국과 우리나라의 '트레이드인'(보상 판매) 체계가 다르기 때문이라는 게 업계의 설명이다. 트레이드인 제도란 스마트폰을 교체할 때 기존에 사용하던 중고폰을 반납하면 중고가격 외에 추가로 보상해 주는 프로그램으로, 단말기 교체를 유도하려는 목적이 있다. 12일(현지시간) 미국 메이저 통신사인 버라이즌 홈페이지에 따르면 갤럭시 S24+ 모델이 0원에 판매되고 있다. 999달러짜리 갤럭시 S24+ 2..

선택약정이 유리...13만원대 요금제 기준으로 20만원가량 저렴 SK텔레콤, LG유플러스, KT 등 이동통신 3사가 정부의 통신비 인하 요청에 갤럭시 S24 시리즈 공시지원금을 일제히 올렸다. 구매 부담이 줄어들면서 소비자들의 셈법도 복잡해졌다. 공시지원금을 받을 것인가, 선택약정을 택할 것인가, 하는 선택인 것이다. 지난 6일 SK텔레콤은 갤럭시 S24 시리즈에 대한 공시지원금을 요금제에 따라 25만~48만9000원으로 확대 적용했다. 기존 대비 최대 15만원에서 최대 28만9000원으로 상향 조정됐다. KT도 이날 갤럭시S24 시리즈의 공시지원금을 요금제 별로 5만5000~48만원으로 변경했다. 기존 대비 최대 지원금이 24만원에서 48만원으로 상승된 것이다. 앞서 공시지원금을 이미 인상한 LG유플러..

SKT 이어 LGU+, 기존 8.7만원~22.9만원→25.9만원~45만원 선으로 대폭 상향 SK텔레콤에 이어 LG유플러스가 아이폰15 프로·프로맥스 등 고가 플래그십 공시지원금을 기존 8만원대에서 최고 45만원까지 확대했다. 지난해 10월 단말 출시 이후 첫 변동으로 이달 말 갤럭시 S24 신규 단말 공개를 앞두고 내린 조치로 풀이된다. 9일 LG유플러스는 아이폰15 프로·프로 맥스 모델의 공시지원금을 기존 8만7000원~22만9000원에서 25만9000원~45만원 선으로 상향 조정했다. 최고 지원금이 적용되는 요금제는 8만원~13만원대 프리미엄 5G 요금제다. 이를 선택할 경우 기존 출고가 169만4000원의 아이폰 15 프로(256GB) 모델은 117만6500원에, 기존 출고가 189만2000원의 아..

삼성, 애플·중국폰 추격 속 1위 자리 위협 받아…1월 출시로 실적·점유율 높이기 '총력' 애플, 중국 업체의 공세로 코너에 몰린 삼성전자가 스마트폰 차기작 공개 일정을 또 앞당기며 반격에 나선다. 내년 1월 '애플 안방'에서 '갤럭시S24' 시리즈를 공개하겠다는 노태문 삼성전자 MX사업부장의 전략이 통할지 주목된다. 23일 업계에 따르면 삼성전자는 내년 1월 17일 '갤럭시S24' 시리즈를 미국 캘리포니아주 새너제이에서 공개한다. 코로나 때 신제품을 온라인으로 공개했던 것을 제외하면 1월에 '갤럭시 언팩'을 여는 것은 처음이다. 앞서 '갤럭시S9'부터 '갤럭시S23'까지 대부분 2월에 공개됐고, '갤럭시S21'만 온라인에서 1월에 선보인 바 있다. ◇삼성, 첫 새너제이 '갤럭시 언팩'서 新무기 공개…1..

온디바이스 기반으로 'AI 라이브 통역 콜' 기능 지원…통역 대화 음성·텍스트 지원 삼성전자가 내년 1월 선보일 예정인 차세대 플래그십 스마트폰 '갤럭시S24' 시리즈가 첫 '인공지능(AI) 스마트폰'으로 변신하며 시장 내 혁신을 예고했다. 통화 중에도 실시간 통역 서비스를 제공하는 등 이용자들의 편의가 한층 더 개선될 것으로 예상된다. 9일 삼성전자에 따르면 '갤럭시S24'는 생성형 인공지능(AI) '갤럭시 온디바이스 AI'가 탑재돼 실시간 통역 통화인 'AI 라이브 통역 콜'(AI Live Translate Call) 기능이 지원될 예정이다. 별도의 애플리케이션(앱)을 설치하지 않아도 사용자가 모국어로 이야기하면 상대방이 갤럭시 AI폰을 쓰지 않아도 상대방의 언어로 통역해 전달해준다. '온디바이스 A..

퀄컴 CEO, '엑시노스 2400' 탑재 사실상 공식화…전작 실패 딛고 점유율 확대할지 관심 최상위 모델인 '갤럭시S' 시리즈에서 제외돼 굴욕을 맛봤던 삼성전자의 모바일 AP(애플리케이션 프로세서) '엑시노스'가 내년에 프리미엄 시장에서 재기를 노린다. 엑시노스는 글로벌 시장에서 많이 판매되는 '갤럭시A' 시리즈에 탑재된 덕분에 보급형 시장에서는 선전하고 있기는 하다. 전작 실패를 딛고 최근 공개한 '엑시노스 2400'으로 프리미엄 시장에서 다시 인정을 받을 수 있을 지가 관전 포인트다. 6일 시장조사기관 카운터포인트리서치에 따르면 글로벌 AP 시장에서 점유율 상위 3곳은 미디어텍(30%), 퀄컴(29%), 애플(19%)이다. 5위에 자리한 삼성전자의 점유율은 7% 수준. 4위인 중국 유니SOC(15%)..

퀄컴·삼성 모바일 AP, 수율 안정화된 4나노 공정서 제조…3나노 공정 택한 애플과 대조 TSMC 3나노 성능 예상보다 기대 이하…파운드리 첨단 공정 경쟁서 삼성에 기대감 ↑ 애플이 반도체 공정중 가장 미세한 것으로 평가받는 3나노미터(㎚·10억분의 1m) 기반의 반도체 칩을 '아이폰15'에 탑재한 가운데 경쟁사인 삼성전자가 어떤 전략을 내세울지 관심이 쏠린다. 일단 TSMC의 3나노 공정을 통해 생산된 애플의 모바일 애플리케이션프로세서(AP) 'A17'은 기대 이하의 성능을 보여준다는 평가가 나온다. 이런 가운데 삼성전자 MX사업부가 내년 상반기 기대작인 '갤럭시S24(가칭)' 시리즈에 어떤 공정으로 생산된 칩을 탑재할지 주목되는 상황이다. 21일 업계에 따르면 삼성전자는 내년초 공개하는 '갤럭시S24..