이용자 정보 노출 지그재그 "내부 인프라 오류…피해 범위·규모 파악 중"

2023. 11. 8. 09:15인터넷


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지난 6일 오후 2시부터 간헐적 오류…오후 11시 정상화
"불편함 겪은 이용자에게 빠른 시일 내 추가 조치 등 안내"

 

여성 패션 전문앱 지그재그는 지난 6일 발생한 이용자 정보 노출은 로그인 회원 정보를 저장하는 인프라에 오류가 발생한 것이 원인이었다고 밝혔다. 지그재그 운영사 카카오스타일은 정확한 피해 범위와 규모를 파악 중이다.

 

지그재그 [사진=카카오스타일]
지그재그 [사진=카카오스타일]

 

 

7일 카카오스타일 측은 "지난 6일 오후 2시경부터 일부 이용자에게 다른 이용자 정보가 일시적으로 노출되는 오류가 발생했다"며 "오류 사실 확인 후 원인 파악을 위해 노력했으며 오후 11시부터 정상화했다"고 설명했다.

 

앞서 지난 6일 지그재그 앱에 로그인 시 본인 정보가 아닌 다른 사람의 정보가 뜨는 현상이 나타났다. 마이 페이지에서 개인정보 확인 시 다른 이용자의 이름이나 이메일 주소, 주문 내역, 배송 주소, 회원등급 등이 노출되면서 불편과 불안함을 호소하는 사례가 잇따랐다.

 

 

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카카오스타일 관계자는 "오류 사실을 확인한 즉시 한국인터넷진흥원(KISA)의 개인정보포털에 신고했으며 현재 정확한 피해 범위와 규모를 파악하고 있다"며 "이번 일로 불편함을 겪은 이용자에게 빠른 시일 내 추가 조치 등을 안내하겠다"고 설명했다. 그러면서 "재발 방지 대책을 …………

 

https://www.inews24.com/view/1651412

 

이용자 정보 노출 지그재그 "내부 인프라 오류…피해 범위·규모 파악 중"

지난 6일 오후 2시부터 간헐적 오류…오후 11시 정상화 "불편함 겪은 이용자에게 빠른 시일 내 추가 조치 등 안내" 여성 패션 전문앱 지그재그는 지난 6일 발생한 이용자 정보 노출은 로그인 회원

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