"스트레스 해소 음식" 검색했더니 '떡볶이' 추천...배민 '음식 추천 AI' 도입

오는 17일부터 시작…"이용자 후기 활용해 메뉴 탐색 및 선택에 도움"

 

배달앱 배달의민족(배민)이 이용자 후기를 분석해 적합한 메뉴를 추천하는 인공지능(AI) 서비스를 도입한다. 음식 배달 시간을 알려준 데 이어 AI 서비스를 적극 도입하고 있는 것이다.

 

배달앱 배달의민족(배민)은 이용자 후기를 분석해 메뉴를 추천·제안하는 기능을 선보인다. 사진은 서비스 예시 화면. [사진=우아한형제들]

 

 

11일 배민에 따르면 이용자 후기를 분석한 AI가 메뉴를 추천하는 기능이 오는 17일 도입된다. 배민 관계자는 "이용자가 작성한 후기를 활용해 메뉴 탐색 시간을 줄이고 효율적으로 선택할 수 있도록 하기 위해 AI 기능을 선보이게 됐다"고 설명했다.

 

AI 추천 메뉴는 배민 앱 홈 화면이나 검색 결과 화면 등 다양한 영역에 노출시켜 접근성을 높인다. 덕분에 이용자의 메뉴 탐색이나 검색 방식이 한층 개선될 것으로 배민 측은 기대하고 있다.

 

 

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예를 들어 한 이용자가 A 식당에서 떡볶이를 주문한 뒤 '스트레스 풀리는 매운맛'이라는 후기를 남기면 AI가 이를 분석한다. 이후 다른 이용자가 검색창에 '스트레스 해소'와 같은 단어를 입력하면 AI는 떡볶이나 떡볶이를 판매하는 식당을 추천해…………

 

https://www.inews24.com/view/1640418

"스트레스 해소 음식" 검색했더니 '떡볶이' 추천...배민 '음식 추천 AI' 도입