지난해 같은 기간 대비 11.3% 증가…"'알뜰배달' 도입 효과 입증"상위 10% 라이더 월 평균 수익 404만원…전년 동기 대비 27만원 늘어 배달앱 배달의민족(배민)의 물류 서비스를 전담하는 우아한청년들은 주 40시간 이상 운행하는 배민 라이더(배달원)의 월 수익이 지난 1~4월 평균 393만원으로 집계됐다고 4일 밝혔다. 이는 전년 동기(353만원) 대비 약 40만원 증가한 수치다.   우아한청년들은 배민 라이더의 수익이 알뜰배달(다건배달) 도입 이후 약 11.3%(40만원) 증가한 것으로 나타났다며 이같이 밝혔다. 지난해 4월말 처음 도입된 알뜰배달은 인공지능(AI) 추천 배차를 토대로 라이더에게 최적화된 동선을 제안해 여러 건의 배달을 묶어 배달하는 방식을 말한다. 운행 시간에는 유휴·대기 시간..

"다양한 개편 방안 마련해 효과에 대한 테스트 후 신속히 개편 완료" 배달앱 배달의민족(배민) 운영사 우아한형제들은 자체 배달 주문을 유도한다는 지적에 모바일앱 개편으로 문제를 개선한다고 8일 밝혔다. 배민은 자체 배달인 배민배달과 대행사를 이용한 배달인 가게배달을 나란히, 같은 크기로 노출하도록 앱 화면을 조만간 개편할 예정이다. 배민 측은 "사업자의 권익 신장과 소비자의 직관적인 앱 사용을 돕고자 홈 화면 등 배민 앱의 이용자 사용 경험(UI/UX)을 개편한다"며 이같이 밝혔다. 배민은 다양한 개편 방안을 마련하고 각각의 효과에 대한 테스트를 진행할 예정으로, 최대한 신속히 개편을 마친다는 방침이다. 앞서 외식업계 일각에서는 배민이 모바일앱에서 가게배달 메뉴 크기를 배민배달보다 작게 만들어 놓은 데다..

오는 17일부터 시작…"이용자 후기 활용해 메뉴 탐색 및 선택에 도움" 배달앱 배달의민족(배민)이 이용자 후기를 분석해 적합한 메뉴를 추천하는 인공지능(AI) 서비스를 도입한다. 음식 배달 시간을 알려준 데 이어 AI 서비스를 적극 도입하고 있는 것이다. 11일 배민에 따르면 이용자 후기를 분석한 AI가 메뉴를 추천하는 기능이 오는 17일 도입된다. 배민 관계자는 "이용자가 작성한 후기를 활용해 메뉴 탐색 시간을 줄이고 효율적으로 선택할 수 있도록 하기 위해 AI 기능을 선보이게 됐다"고 설명했다. AI 추천 메뉴는 배민 앱 홈 화면이나 검색 결과 화면 등 다양한 영역에 노출시켜 접근성을 높인다. 덕분에 이용자의 메뉴 탐색이나 검색 방식이 한층 개선될 것으로 배민 측은 기대하고 있다. 예를 들어 한 이용..

올 7월 배민에서 물러난 이후 그란데클립코리아와 그란데클립파트너스 창업 새 회사에 조연 전 CTO, 오세윤 전 CSO 등 배민 출신 다수 합류 배달앱 배달의민족(배민) 창업 13년 만에 경영 일선에서 물러난 김봉진 창업자가 새 도전에 나섰다. 그의 창업 회사에는 배민 출신들이 다수 합류해 눈길을 끈다. 22일 관련 업계에 따르면 김봉진 창업자가 최근 그란데클립코리아와 그란데클립파트너스를 창업한 가운데 배민 출신 임원들이 주요직을 맡은 것으로 알려졌다. 그란데클립코리아에는 배민 베트남 최고기술책임자(CTO)를 맡았던 조연 전 CTO가 합류했다. 2018년 배민에 합류해 3년 반 가량 베트남에 머물렀던 조 전 CTO는 배민의 동남아 진출 교두보 역할을 하는 베트남 현지법인에서 현지화 서비스 기획을 맡았다. ..

올 가을·겨울 식문화 트렌드 예측한 배민트렌드 13일 공개 최근 인기를 끌고 있는 탕후루(꼬치에 다양한 과일을 끼워 설탕을 묻혀 먹는 중국 전통 디저트)가 배달앱 배달의민족(배민) 검색어 순위 3위에 올랐다. 키워드 검색량도 7월 기준으로 1월 대비 47.3배 증가했다. 배민 운영사 우아한형제들은 올 가을과 겨울 식문화 트렌드를 예측한 배민트렌드2023 가을·겨울편을 13일 공개하며 이같은 결과를 내놨다. 우아한형제들 측은 "탕후루는 지난해까지만 해도 검색어 순위권에서 찾아보기 어려웠지만 배민 검색어 순위 변화를 통해 인기를 실감할 수 있었다"며 "젊은 세대를 중심으로 인기를 끌고 있으며 배민에서도 20대 이용자의 검색 비율이 가장 높았다"고 설명했다. 마라(얼얼하게 매운 맛)와 로제(토마토와 크림 소스..

배달비 구간별 주문 금액 최대값 500만원→5만원…오는 7월 5일부터 적용 배달앱 배달의민족(배민)이 소비자가 부담하는 배달비(배달팁)와 관련해 소비자 불편을 해소하기 위한 조치에 나섰다. 낮은 배달비를 내건 대신 높은 주문 금액을 요구하는 경우가 많아 소비자들의 불만이 크다는 지적에 따른 것이다. 5일 관련 업계에 따르면 배민은 배달팁 구간 주문 금액 정책을 바꿔 오는 7월 5일부터 적용할 방침이다. 배달팁 구간별 주문 금액이란 주문 금액에 따라 소비자가 내는 배달비를 차등 적용하는 것을 말한다. 식당에 따라 자체적으로 3구간으로 나눠 배달비를 적용하고 있는데 이 배달팁 구간 주문 금액의 최대값이 지금은 500만원이다. 이 때문에 일부 식당에서는 '싼 배달료'를 미끼로 '많은 음식 배달'을 유인하는 꼼..

오는 25일 시작으로 순차 사전 오픈…배달비는 한집배달 6천원보다 조금 낮을 듯 배달앱 배달의민족(배민)이 소비자의 배달비 경감 효과를 겨냥한 '알뜰배달'을 선보이기로 하면서 식당 사업자·배달 등 업계의 이목이 쏠리고 있다. 20일 업계에 따르면 배민은 오는 25일 서울 관악구에서 알뜰배달을 처음 시작한다. 이어 5월 3일 인천광역시 연수구, 경기도 군포시, 대구광역시 남구·달서구·서구·수성구·중구에서, 31일에는 대구광역시 달성군·동구·북구에서 선보일 방침이다. 알뜰배달에 앞서 나왔던 한집배달(단건배달)은 배달비를 더 내더라도 음식을 빠르게 받아보려는 소비자 수요를 겨냥해 시장에 안착했다. 다만 배달비가 높은 편이고 거리에 따라 추가 요금이 붙기도 해 음식값보다 배달비가 더 나온다는 불만이 꾸준히 제기..

오는 25일부터 서울 관악구서 첫 사전 오픈…5월엔 대구 및 인천·경기 일부 지역 배달앱 배달의민족이 새 배달 서비스 '알뜰배달'을 선보일 예정이다. 이에 따라 돈을 더 내더라도 빠르게 음식을 받고자 하면 한집배달(단건배달)을, 빠른 배달보다는 낮은 비용에 배달받기를 원한다면 알뜰배달을 이용하면 된다. 9일 관련 업계에 따르면 배민은 오는 25일부터 서울 관악구에서 알뜰배달을 처음 시작한다. 이어 5월 3일부터 대구광역시, 인천광역시 연수구, 경기도 군포시에서도 서비스가 이뤄진다. 서비스 지역은 이후 순차적으로 확대된다. https://www.inews24.com/view/1583441 베일벗는 배민 '알뜰배달'…일반배달·단건배달이랑 뭐가 다를까 오는 25일부터 서울 관악구서 첫 사전 오픈…5월엔 대구 ..